Κέντρο Οικογένειας
Το Κέντρο Οικογένειας είναι μία Κοινωνική Υπηρεσία που στηρίζει τις οικογένειες των παιδιών. Είναι ένα κέντρο επίλυσης προβλημάτων, κοινωνικών, νομικών, υγείας, εκπαίδευσης και όχι μόνο. Απευθύνεται στα ενήλικα μέλη των οικογενειών, κυρίως στις μητέρες, προσφέροντας συμβουλευτική, παραπομπές κ.α. Στόχος του είναι η ενημέρωση, η κινητοποίηση, η ευαισθητοποίηση και η καθοδήγηση των γονέων σχετικά με τον ρόλο τους, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις έναντι των παιδιών τους αλλά και τους τρόπους και τα μέσα ικανοποίησης των κοινωνικών τους αιτημάτων. Το Κέντρο αναλαμβάνει ρόλο μεσολαβητή μεταξύ των εξυπηρετούμενων πολιτών και των δημόσιων και ιδιωτικών φορέων με στόχο την επίλυση κοινωνικών και νομικών θεμάτων.
Η Κοινωνική Υπηρεσία παρέχει:
- Εξυπηρέτηση και πληροφόρηση πολιτών, ειδικά για θέματα που αφορούν κοινωνικές παροχές. (Η υπηρεσία εξυπηρετεί 500 Μουσουλμανικές οικογένειες -2.500 άτομα κατά προσέγγιση- σε θέματα προνοιακών παροχών, νομικών και γραφειοκρατικών ατασθαλιών, υγείας, κακοποίησης κτλ.)
- Ενημέρωση, πληροφόρηση και συμβουλευτική.
- Παραπομπή των υποθέσεων στις αρμόδιες υπηρεσίες και παρακολούθηση των υποθέσεων (follow up).
- Παροχή συνοδού στις υπηρεσίες (εάν είναι ανάγκη).